تناول وجبة قبل صعود الطائرة.. 7 أشياء يحظر على مضيفات الطيران فعلها بعد ”كورونا”

مع انتشار فيروس كورونا، غيّر الوباء من الطريقة التي يسافر بها البشر، ووضع قوانين خاصة تُلزم مضيفات الطيران على وجه الخصوص، بالإلتزام بها، كونهنّ الأكثر احتكاكًا بالمسافرين خلال الرحلات الجوية.

 

وعادات كثيرة كانت المضيفات تفعلها، وتصنف من ضمن مهام وظيفتهن اليومية والتقليدية، إلا أنها لم تصبح عادية بعد انتشار الوباء، وأصبحت من الماضي.

 

ويعرض موقع محطة مصر نيوز أبرز 7 سلوكيات كانت تفعلها مضيفات الطيران بصورة تقليدية ضمن مهامهن التقليدية.

 

1) التأكد من سلامة الراكب الصحية

كانت المضيفات تفترض أن الراكب يتمتع بصحة جيدة، لمجرد أن المسافر يبدو بصحة جيدة ويدّعي ذلك، لا يُسمح للمضيفات معاملتهم على هذا الأساس.

فمنذ استئناف السفر الجوي في ظل جائحة كورونا، بات على المضيفات لزامًا التحقق من حرارة الراكب قبل دخول الطائرة والتحقق من نتيجة فحص كورونا التي تُشير إلى نتيجة سلبية.

2) تقديم المشروبات للركاب

لابد للمسافر جوا، في ظل هذه الجائحة، التأكد من ملء زجاجة مياه بلاستيكية قابلة لإعادة الاستخدام، وذلك لأن المضيفات في بعض شركات الطيران لن تقدّمن أكواب المياه البلاستيكية وفق القواعد الجديدة لحد التلامس والاحتكاك مع الركاب.

3) تقديم وجبات خفيفة

إذا كنت تنوي السفر أثناء الوباء، فيجب عليك أن تحزم بعض الوجبات الخفيفة الصحية في حقيبة يدك أو تتوقف عند كشك بيع الصحف بالمطار للحصول على وجبة خفيفة قبل صعود الطائرة.

من القواعد الجديدة التي أصبحت لزامًا على مضيفات الطيران هي تقليل الاحتكاك قدر المستطاع مع الركاب، ومن أولى خطوات ذلك الحد من بعض الخدمات غير الضرورية للركاب.

شركة الخطوط الجوية الأمريكية على سبيل المثال إحدى شركات النقل الجوي المحلية التي أوقفت خدمة تقديم الوجبات الخفيفة للركاب من غير الدرجة الأولى.

 

4) التحقق من نظافة مقاعد الطائرة

يعتبر تنظيف الطائرة عملية رورتينية تتم بسرعة بين الرحلات لتمكين الطائرة من العودة بسرعة للتحليق في الوقت المحدد.

على الرغم من ذلك، حتى إن كان المقعد يبدو نظيفًا ومرتبًا، لا يُسمح للمضيفات اعتباره كذلك، ويعتبر أحد الأماكن الـ81 التي تخضع للتطهير والتنظيف الشامل مهما كان مظهرها نظيفًا في المطار وعلى متن الطائرات.

 

5) تقديم المساعدة للأطفال

لطالما لاقت الصور ومقاطع الفيديو التي يتم نشرها على مواقع التواصل الاجتماعي لمضيفات يقدمن المساعدة لطفل أنهكه البكاء في الطائرة بكل حنان وحب رواجًا واستحسانًا، لكننا لن نشاهد مثل هذه المقاطع بعد اليوم.

من القوانين التي تفرضها العديد من شركات الطيران اليوم هي منع المضيفات من التعامل مع الأطفال مباشرةً حتى إن كان لدوافع إنسانية.

 

6) تناول وجبة قبل الصعود للطائرة

العديد من شركات الطيران أصبحت تطلب من المضيفات عدم التوقف لتناول وجبة طعام قبل بدء العمل، نظرًا لأن إجراءات التأكد من الركاب وما إلى ذلك أصبحت أكثر دقة وحذرًا في فترة الوباء، بات يترتب على المضيفة الحضور في وقت أبكر من المعتاد.

 

7) مهمة تنظيف المرحاض

في الماضي، كانت هذه المهمة أقل حدة ولم يكن يُطلب من المضيفات تحديدًا تنظيف المرحاض باستمرار، نظرًا لأنه هذه المهمة تتم بعد هبوط الطائرة.

اليوم، أصبحت العديد من شركات الطيران تخصص مضيفة معينة لتنظيف المرحاض باستمرار كلما تم استعماله من الركاب، وذلك لتطهيره وتعقيمه بعد الاستخدام.