من وحدته المصرفية المتنقلة...البنك الأهلي يطلق خدمة إصدار بطاقة الخصم المباشر للعملاء الجدد خلال 15 دقيقة
شيماء الشرقاوي محطة مصرأعلن البنك الأهلي المصري، عن إطلاقه خدمة إصدار بطاقة الخصم المباشر الخاصة لحظيا خلال 15 دقيقة على الأكثر، لأول مرة وهي خدمة يبدأ البنك في تقديمها لعملائه الجدد كمرحلة أولى من خلال وحدته المصرفية المتنقلة التي سبق وأعلن عن اطلاقها في مارس الماضي.
وصرح كريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري، بأن إطلاق تلك الخدمة انطلاقا من خلال الوحدة المتنقلة سيمكن عملاء البنك الأهلي المصري من استلام بطاقات الخصم المباشر الخاصة بهم لحظيا خلال 15 دقيقة على الأكثر، وهو ما يتم بالاستفادة من الإمكانات الفنية والبشرية والتكنولوجية المتطورة التي يمتلكها البنك، مشيرا إلي أنه سيتم تعميم تلك الخدمة على عدة مراحل استنادا لدراسة احتياجات عملاء البنك.
اقرأ أيضاً
وأضاف أن المرحلة القادمة تتضمن تطبيق الخدمة بفروع البنك للخدمة الالكترونية والتي بلغت حتى الآن 26 فرعا ومنطقة خدمات الكترونية تمتد من الإسكندرية حتى أسوان تعزيزا لدور البنك في نشر الثقافة المصرفية والنظم الالكترونية في كافة المحافظات، على أن يتم التوسع في تطبيقها وصولا إلي كافة فروع البنك الأهلي المصري ضمن الخطط المستقبلية، وهو ما يأتي في إطار خطط البنك لرفع كفاءة الخدمات المقدمة لكافة عملائه بعد دراسة احتياجاتهم واستنادا لتغيرات السوق المصرفية بما يحقق التيسير على العملاء في الحصول على خدماتهم المصرفية في أقل وقت وبأقل مجهود، مؤكدا على قدرة الكفاءات المصرفية والكوادر البشرية بالبنك الأهلي المصري على تقديم أعلى معدلات الجودة لعملاء بنك أهل مصر.
وأضاف ايمن جمجوم رئيس مجموعة الفروع بالبنك الأهلي المصري، أن الوحدة المتنقلة تم تجهيزها بناءا على دراسات تفصيلية لهذا النموذج من الفروع بما يخدم ملف التحول الرقمي ويدعم الشمول المالي من خلال الوصول إلي مختلف شرائح العملاء، حيث يتم إتاحته في مناطق متنوعة من الجمهورية، طبقا لاحتياجات أماكن الكثافات وتركز العملاء ومدى توافر الخدمات المصرفية بها من أجل تقديم خدماته الفريدة على أوسع نطاق ممكن وبمرونة تامة في التنقل بين تلك الأماكن.
وأكد أيمن جمجوم على ريادة البنك الأهلي، في اطلاق هذا النموذج من فروعه والذي يأتي تنفيذا لاستراتيجية البنك في تنويع أنماط فروعه لتفي باحتياجات مختلف فئات عملائه، واستكمالا لخطط البنك في التوسع في خدماته الإلكترونية والتي بدأت مطلع عام 2019 بافتتاحه لأول فرع خدمة الكترونية في مصر "الفرع المميكن".